Servizi

I nostri servizi

Dalla manutenzione ordinaria al revamping, offriamo una gamma completa di servizi personalizzati per soddisfare ogni tua esigenza. Scopri come possiamo aiutarti a prolungare la vita dei tuoi macchinari e a ottimizzare i tuoi processi produttivi.

Assistenza

Da remoto

Diagnostica problematiche hardware & software e collegamento tramite PLC

Tecnica

Assistenza garantita entro 48 ore (Italia) o 72 ore (estero) e organizzazione interventi in loco

Revamping

Allungamento del ciclo di vita

Aggiornamenti, modifiche elettro-meccaniche e migliorie a macchine esistenti, adattati alle esigenze e comprensivi di visita presso cliente e studio del caso.

Manutenzioni

Interventi programmati con fornitura di report e manuale istruzioni d’uso e manutenzione

Visita

Intervento programmato manutenzione ordinaria

Checklist

Linee guida per visite e manutenzioni

Report

Foto, video, checklist, commenti -
versione PDF per il cliente

Manuale

Istruzioni d’uso e manutenzione -
rilasciato periodicamente

Training

Corsi forniti online o in loco con test di valutazione.
Contenuti e modalità personalizzabili e da concordare con il cliente.

Corsi

Uso e manutenzione
Tecniche di fasciatura
Creazione ricette di pallettizzazione
Utilizzo HMI
Piccole operazioni di manutenzione meccanica ed elettrica

Gestione
ricambi

Catalogo ricambi fornito insieme alla documentazione tecnica della macchina.

Assistenza

Da remoto

Diagnostica problematiche hardware & software e collegamento tramite PLC

Tecnica

Assistenza garantita entro 48 ore (Italia) o 72 ore (estero) e organizzazione interventi in loco

Revamping

Allungamento del ciclo di vita

Aggiornamenti, modifiche elettro-meccaniche e migliorie a macchine esistenti, adattati alle esigenze e comprensivi di visita presso cliente e studio del caso.

Manutenzioni

Interventi programmati con fornitura di report e manuale istruzioni d’uso e manutenzione

Visita

Intervento programmato manutenzione ordinaria

Checklist

Linee guida per visite e manutenzioni

Report

Foto, video, checklist, commenti -
versione PDF per il cliente

Manuale

Istruzioni d’uso e manutenzione -
rilasciato periodicamente

Training

Corsi forniti online o in loco con test di valutazione.
Contenuti e modalità personalizzabili e da concordare con il cliente.

Corsi

Uso e manutenzione
Tecniche di fasciatura
Creazione ricette di pallettizzazione
Utilizzo HMI
Piccole operazioni di manutenzione meccanica ed elettrica

Gestione
ricambi

Catalogo ricambi fornito insieme alla documentazione tecnica della macchina.

I nostri servizi durante il ciclo di vita della macchina

Icona garanzia

Fase 1

Garanzia

Monitoraggio per la prevenzione e riduzione di fermi macchina e per la garanzia di elevate performance.

icona in-life

Fase 2

In-Life

Assistenza da remoto tramite dispositivi di teleassistenza permettono ai nostri operatori di poter intervenire in tempo reale.

icona end-of-life

Fase 3

End-Of-Life

Allungamento del ciclo di vita dei prodotti con soluzioni di revamping.

Perchè sceglierci?

Efficienza produttiva

Riduci drasticamente i fermi macchina con un monitoraggio costante

Elevata flessibilità

Servizi su misura personalizzabili in base alle esigenze specifiche

Evoluzione tecnologica

Aggiorna i sistemi obsoleti e apporta migliorie per ottenere il massimo della performance produttiva

Autonomia di utilizzo

Aumenta le competenze degli operatori e ottieni materiali di formazione sulla base delle tue necessità