Services

Nos services

De la maintenance régulière au revamping, nous offrons une gamme complète de services personnalisés pour répondre à tous vos besoins. Découvrez comment nous pouvons vous aider à prolonger la durée de vie de vos machines et à optimiser vos processus de production.

Assistance

Service H24

Méthode de connexion EWON pour la connexion à distance, la gestion des demandes par ticketing et des temps de résolution rapides.

Smart Eye

Surveillance des opérations à distance par le biais de caméras IP et d'un dispositif NVR pour une détection et un stockage rapides des défaillances.

Revamping

Extension du cycle de vie

Mises à niveau, modifications électromécaniques et améliorations des machines existantes, adaptées aux besoins et comprenant une visite chez le client et une étude de cas.

Entretien

Nous croyons en une assistance continue, réactive et compétente qui accompagne le client au-delà de l’installation.

Visites

2 interventions semestrielles ciblées prévues au cours de la première année d'utilisation sur la pince et la tête de banderolage.

Liste de contrôle

Des contrôles fonctionnels et de mouvement sont effectués à chaque visite afin de maintenir la machine à son plein potentiel.

Pièces détachées

Ensemble de pièces de rechange standard pour un remplacement immédiat en cas de besoin.

Training

La formation des opérateurs est incluse dans la livraison des nouvelles installations, en même temps que les essais et la mise en service.

Formations

Des formations spécifiques sont disponibles pour les opérateurs mécaniques, les responsables de la maintenance et les opérateurs de panneaux.

Gestion
pièces de rechange

Gestion structurée et numérique des pièces de rechange, également accessible par code QR directement depuis le panneau de la machine.

Assistance

Service H24

Méthode de connexion EWON pour la connexion à distance, la gestion des demandes par ticketing et des temps de résolution rapides.

Smart Eye

Surveillance des opérations à distance par le biais de caméras IP et d'un dispositif NVR pour une détection et un stockage rapides des défaillances.

Revamping

Extension du cycle de vie

Mises à niveau, modifications électromécaniques et améliorations des machines existantes, adaptées aux besoins et comprenant une visite chez le client et une étude de cas.

Entretien

Nous croyons en une assistance continue, réactive et compétente qui accompagne le client au-delà de l’installation.

Visites

2 interventions semestrielles ciblées prévues au cours de la première année d'utilisation sur la pince et la tête de banderolage.

Liste de contrôle

Des contrôles fonctionnels et de mouvement sont effectués à chaque visite afin de maintenir la machine à son plein potentiel.

Pièces détachées

Ensemble de pièces de rechange standard pour un remplacement immédiat en cas de besoin.

Training

La formation des opérateurs est incluse dans la livraison des nouvelles installations, en même temps que les essais et la mise en service.

Formations

Des formations spécifiques sont disponibles pour les opérateurs mécaniques, les responsables de la maintenance et les opérateurs de panneaux.

Gestion
pièces de rechange

Gestion structurée et numérique des pièces de rechange, également accessible par code QR directement depuis le panneau de la machine.

Nos services tout au long du cycle de vie de la machine

Phase 1

Garantie

Surveillance pour prévenir et réduire les temps d’arrêt et garantir des performances élevées.

Phase 2

In-Life

La téléassistance via des dispositifs de téléservice permet à nos opérateurs d’intervenir en temps réel.

Phase 3

Fin de vie

Prolonger le cycle de vie des produits grâce à des solutions de revamping.

Pourquoi nous choisir?

Efficacité de production

Réduction considérable des temps d’arrêt grâce à une surveillance constante

Grande flexibilité

Services personnalisés selon les besoins spécifiques

Évolution technologique

Mise à jour des systèmes obsolètes et améliorations pour une performance de production maximale

Autonomie d’utilisation

Amélioration des compétences des opérateurs et supports de formation adaptés à vos besoins